Уважаемые гости!
Соблюдайте Правила проживания и Правила безопасности поведения:
- На основании Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1853 (ред. от 20.03.2024) "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" заселение гостя осуществляется при условии предъявления гостем оригинала документа, удостоверяющего его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оригиналы документов удостоверяющего личность предоставляются на каждого гостя:
- Паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;
- Свидетельства о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
- Временного удостоверения личности гражданина Российской Федерации;
- Паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
Более подробный перечень документов прописан в Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1853 (ред. от 20.03.2024) "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации".
Регистрация потребителей, являющихся гражданами Российской Федерации, по месту пребывания в гостинице осуществляется в соответствии с Правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 г. N 713 "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации".
Постановка потребителей, являющихся иностранными гражданами и лицами без гражданства, на учет по месту пребывания в гостинице и снятие их с учета по месту пребывания осуществляются в соответствии с Правилами осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15 января 2007 г. N 9 "О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации".
- При заселении в номер проверьте наличие предметов, указанных в перечне имущества, при отсутствии одного или нескольких предметов сообщите горничной или дежурному администратору.
- Бережно относитесь к имуществу, требуйте этого от детей. Помните, что в случае порчи или утери имущества, проживающий возмещает стоимость нанесённого ущерба.
- Убедительно просим Вас соблюдать на территории и в номерах порядок и тишину после 23-00.
- Выданная Вам карта гостя является пропуском в гостиничный комплекс, а браслет-пропуск на посещение столовой, спортивных площадок и других объектов инфраструктуры.
- Питание в столовой производится в установленное, порядком дня, время.
- Запрещается посещение столовой в спортивной и пляжной одежде. Детям до 6 лет посещение столовой без родителей запрещено.
- Запрещено посещение пляжа несовершеннолетними без сопровождения взрослых представителей.
-Каждый отдыхающий обязан строго соблюдать: пожарную безопасность, меры безопасности при купании и проведении культурно-досуговых и спортивных мероприятий, исполнять требование персонала отеля
- Курение разрешается в специально оборудованных местах с табличкой.
- В отеле допускается размещение с собаками мелких и средних пород, до 5 кг. На платной основе и с применением депозита. Актуальные условия уточняйте у администратора.
- Уходя из номера, не забывайте закрыть дверь на ключ. При утере ключа обратитесь в службу приема и размещения, предъявив карту гостя. Гость возмещает администрации расходы по восстановлению ключа и замка.
- Не оставляйте детей в номере без присмотра взрослых.
- На территории отеля есть платная парковка.
- Ваши гости могут быть приглашены в номер только по разрешению администрации, при оформлении и оплаты карты дневного пребывания.
- В целях Вашей безопасности с 22-00 до 7-00 часов выходы с территории пляжа и лесную зону закрываются. Вход только через КПП отеля по карте гостя!
- Нарушение данных правил влечет за собой принятие мер к нарушителям, вплоть до отказа в предоставлении услуг (выселения из отеля).
- Для решения возникших вопросов следует обращаться к горничной, дежурному администратору, отдел работы с клиентами, а также к руководству отеля.
Перед отъездом из отеля Вам необходимо:
- Сдать полученный в пользование инвентарь.
- Сдать номер горничной, отметив это в карте гостя.
- Сдать ключ дежурному администратору.